紅利點數如何累積與兌換
累積紅利點數請先加入會員進行購物，每100元累積1點紅利購物金，
可於下次消費進行消費折抵，或可持續累積用優惠的紅利點數兌換商品。
每件商品兌換的紅利點數均出示在商品頁面。
收到商品瑕疵怎麼辦？

MEIIII在商品出貨前都會經過仔細檢查，若不小心讓您收到瑕疵商品，請於七天內將瑕疵區拍照，並私訊臉書/EMAIL/LINE聯繫我們，提供我們訂購人姓名與訂單號碼，經確認為瑕疵我們會以來回件幫您進行換貨。
鞋款商品尺寸不合怎麼辦？

鞋款商品我們提供一次免費更換尺寸的換貨服務。
鞋款商品辦理換貨時，須保持鞋底乾淨以及鞋跟無磨損(試穿請於乾淨光處 試穿)，連同鞋盒與配件一同寄回，如有黏貼毀損，恕無法接受換貨申請。
褲子裙子尺寸不合怎麼辦？

如果因尺寸不合，我們提供免費至實體門市換貨的服務一次。
韓國商品流動快速，有時候會因為物料短缺或是換季，會有斷貨或是貨量不足的情況發生，若發生這樣的情形，採取以下方式為您處理

選擇貨到付款的貴賓,我們會立即取消訂單；選擇刷卡的貴賓，我們將為您進行退刷處理；ATM已付款的貴賓，我們會退還購物金至您的會員帳戶中。
那些狀況非瑕疵無法受理退換貨？

1.商品色差為由-每個人電腦的顯示設定都不同，難免有色差產生，如對色差要求嚴厲的買家購買前請先三思後再下訂。
2.尺寸不合為由-商場有詳細的商品尺寸提供大家參考，每個人丈量尺寸的方式不同，尺寸測量誤差值在±3cm，針織及彈性大的商品正負五公分皆是正常範圍。
3.商品已使用或有髒汙痕跡，恕不無法受理瑕疵認定。
4.海外地區，來回運費高昂，無法受理退換貨服務，敬請見諒。